Privacy & Cookie Policy

La nostra informativa sulla privacy ai sensi degli articoli 13 e 14 Reg. UE n. 679/2016 (GDPR)

 

B&T S.p.A. raccoglie ed utilizza i tuoi dati personali quando navighi o usufruisci dei relativi servizi on line presenti su https://www.dorelan.it/ .
Con dato personale intendiamo ogni informazione che può essere utilizzata per identificarti come individuo.
Da sempre, la nostra Azienda tutela i dati personali dei propri clienti e garantisce il massimo impegno nel gestirli con cura, nel mantenerli sicuri e nel soddisfare i requisiti previsti dal nuovo Regolamento Europeo n. 679/2016 (di seguito “GDPR”).
Lo scopo di questa informativa è fornirti una chiara e dettagliata spiegazione di come, quando e perché raccogliamo ed utilizziamo i tuoi dati. Essa è stata concepita per esporti in modo semplice e trasparente la nostra politica in materia di protezione dei dati personali e illustrarti come esercitare in maniera efficace i tuoi diritti.
B&T S.p.A. vuole inoltre assicurarsi che tu sia sempre consapevole di ciascun cambiamento apportato a questa privacy policy inviandoti un messaggio e-mail all’indirizzo da te fornitoci o pubblicando un avviso sul sito: in questo modo sarai costantemente informato circa l’impatto delle attività di trattamento sui tuoi dati personali.
Pertanto, ti invitiamo a ricontrollare regolarmente e a rivedere questa informativa, per sapere sempre quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e con chi le condividiamo.

INDICE

  1. Chi è il titolare del trattamento dei miei dati?
  2. Quando raccogliete i miei dati?
  3. Quali dati tratterete?
  4. Per quali scopi utilizzerete i miei dati e attraverso quali basi giuridiche?
  5. Qual è la base giuridica del trattamento?
  6. Con chi condividerete i miei dati?
  7. In che modo tratterete i miei dati?
  8. I miei dati vengono trattati in ambito extra europeo?
  9. Per quanto tempo conserverete i miei dati?
  10. Quali sono i miei diritti e come posso tutelare la mia privacy?
  11. Posso presentare un reclamo?
  12. Come posso contattare il Titolare del trattamento o gestire i miei reclami?

 

  1. Chi è il titolare del trattamento dei miei dati?

Poiché B&T S.p.A. determina i mezzi e le finalità del trattamento dei tuoi dati personali, essa è il Titolare del Trattamento e potrai contattarla usando i recapiti illustrati nella sezione “Come posso contattare il Titolare del trattamento o gestire i miei reclami?”.

Ti informiamo comunque che, sebbene B&T S.p.A. sia la principale responsabile della cura delle informazioni che ti riguardano, è probabile che queste vengano messe a disposizione e trattate da personale appositamente incaricato, come meglio specificato nella sezione “Con chi condividerete i miei dati?

 

  1. Quando raccogliete i miei dati?

B&T S.p.A. raccoglierà le informazioni da te direttamente fornite:
• quando navighi sul sito;
• quando accedi alla tua pagina personale sul sito web;
• quando accederai ai servizi o richiederai l’attivazione del servizio di newsletter;
• quando effettuerai un acquisto sulla piattaforma e-commerce;
• quando avrai delle domande o dei consigli da sottoporre ed utilizzerai le sezioni a ciò dedicate.

 

  1. Quali dati tratterete?

Quando navighi, usufruisci dei servizi o effettui acquisti sul sito di B&T S.p.A., potranno essere trattate le seguenti tipologie di dati:

a) Dati di navigazione
Alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nella navigazione dei siti web, inclusi ma non limitati al traffico dati e riguardanti la localizzazione, il weblog e altri dati di comunicazione per eventuali scopi di fatturazione o riguardanti le risorse a cui accedi tramite il dispositivo, vengono acquisiti dai sistemi informatici che consentono ne consentono il corretto funzionamento. Anche se queste informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, potrebbero permettere di identificare gli utenti – per loro stessa natura e attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi. Ad esempio, fra essi rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi univoci delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e al browser utilizzato.
b) Dati forniti volontariamente dall’utente (Richiesta informazioni via e-mail o modulo contatti)
Puoi contattarci ai recapiti indicati o utilizzando i moduli di contatto presenti sul sito per richiedere informazioni o assistenza; ciò comporta la successiva acquisizione dei dati che ci hai comunicato (ad esempio il tuo indirizzo e-mail e le informazioni riportate nella comunicazione) e, ovviamente, comporta che ci autorizzi a inviarti eventuali comunicazioni di risposta utilizzando i recapiti che ci hai fornito al momento della richiesta. Quando utilizzi i moduli di contatto presenti sul sito, ti vengono chiesti alcuni dati in modo obbligatorio, in quanto ci permettono di identificare chi ci contatta e di sapere dove inviare la nostra risposta. In alcuni casi ti viene richiesto di indicare anche la tua città, in quanto si tratta di un’informazione che ci permette di rispondere meglio alle tue richieste.
Se preferisci non fornire informazioni aggiuntive al solo indirizzo e-mail, puoi sempre contattarci inviandoci un’e-mail agli indirizzi indicati sul sito: in questo modo, sarai tu a decidere quali informazioni darci e noi avremo bisogno solo di conoscere l’indirizzo e-mail per poterti rispondere.
c) Dati forniti volontariamente dall’utente (registrazione e accesso all’account personale)
Quando stai per effettuare un acquisto tramite il sito, puoi decidere di creare un account personale compilando il form presente sull’apposita pagina di registrazione.
Per la registrazione e l’accesso all’area riservata, sono raccolti i dati personali dell’utente e/o quelli che lo identificano, quali il suo indirizzo e-mail e i dati identificativi. La password di accesso verrà creata direttamente dall’utente e B&T non ne sarà a conoscenza.
Quando avrai creato il tuo account personale, nella tua pagina verranno conservate le informazioni relative ai tuoi dati identificativi e di contatto e ai tuoi acquisti (compresi metodi di pagamento e indirizzi di consegna o fatturazione). Potrai sempre gestire le tue informazioni personali e il tuo storico, direttamente dal tuo account oppure facendone specifica richiesta al Titolare.
d) Dati forniti volontariamente dall’utente (acquisto di prodotti)
Dal nostro sito potrai anche acquistare i nostri prodotti, sia come utente registrato che come ospite.
Quando acquisti dei prodotti potremmo avere bisogno di maggiori informazioni da parte tua, tra cui: i tuoi dati di pagamento per acquistare prodotti o servizi; il tuo codice fiscale e il tuo indirizzo di fatturazione, per rilasciarti la fattura di pagamento, e l’indirizzo di spedizione per consegnarti i prodotti acquistati.
Qualora tu abbia creato un account personale sul sito, queste informazioni saranno gestite e conservate direttamente nel tuo profilo; se invece acquisti come ospite, queste informazioni potrebbero esserti richieste in occasione di ogni singolo acquisto.
e) Invio di comunicazioni a fini di marketing e/o promozione commerciale nell’ambito del soft-spam
Nel solo caso in cui i dati personali (in particolare, indirizzo e-mail) siano forniti dall’interessato nel contesto dell’acquisto di un prodotto, i dati così raccolti dal titolare potranno essere utilizzati anche per inviare comunicazioni via e-mail relative alla promozione di prodotti analoghi a quelli che hai già acquistato o in merito ai quali ci hai chiesto informazioni, ai sensi dell’art. 130, comma 4, d.lgs. 196/2003, senza necessità di consenso espresso e preventivo (c.d. soft spam). In ogni comunicazione, ad ogni modo, ti viene ricordato che puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, gratuitamente e senza formalità: basta cliccare sul link indicato in ciascuna e-mail o inviarci una richiesta via e-mail. I dati sono cancellati a richiesta dell’interessato.
f) Invio di comunicazioni a fini di marketing e/o promozione commerciale da parte di B&T Dorelan e da parte dei Punti Vendita Dorelan
I dati comunicati a B&T possono essere utilizzati per effettuare indagini di mercato al fine di migliorare l’esperienza e la qualità dei servizi offerti e per inviarti comunicazioni commerciali di B&T S.p.A. tramite idonei mezzi di comunicazione (quali e-mail o posta diretta, SMS o chiamate telefoniche), relativamente ai prodotti e i servizi offerti, eventi speciali o promozione di offerte dedicate soltanto in caso di espresso consenso rilasciato dall’utente per questo trattamento tramite gli appositi form presenti sul sito.
Nel sito sono presenti diverse richieste di consenso per finalità di marketing, perché le comunicazioni commerciali potrebbero essere inviate da B&T Dorelan e/o da soggetti terzi, partner commerciali del Titolare: il trattamento da parte di B&T e da parte dei punti vendita Dorelan (parti terze) hanno bisogno di distinti e specifici consensi da parte dell’utente. È sempre possibile rifiutare il consenso a tutti questi trattamenti, oppure acconsentire al trattamento soltanto da parte di B&T o soltanto da parte dei suoi partner commerciali. In ogni caso, dopo averlo concesso, è sempre possibile revocare il consenso rilasciato e chiedere l’interruzione di tali attività di trattamento. A tal fine, è possibile utilizzare gli appositi link presenti in ogni comunicazione ricevuta oppure farne apposita richiesta a B&T S.p.A. attraverso i recapiti indicati nella presente informativa.
g) Newsletter
La newsletter di DORELAN B&T è inviata via e-mail a coloro che ne fanno esplicita richiesta, compilando l’apposito form presente sul Sito e autorizzando DORELAN B&T al trattamento dei propri dati personali per la predetta finalità.
Consenso: Il servizio è reso esclusivamente previa manifestazione esplicita e inequivocabile di consenso da parte dell’utente (rilasciata selezionando l’apposita casella) e il conferimento dei dati è obbligatorio solo ai fini della ricezione della newsletter e l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di fruire del servizio, senza ulteriori conseguenze.
Finalità: I dati personali forniti dagli utenti (indirizzo e-mail) saranno utilizzati al solo fine di inviare la newsletter e non saranno comunicati a terzi.
Modalità: I dati raccolti saranno trattati con strumenti informatici, anche parzialmente automatizzati.
Il servizio di newsletter è fornito tramite la piattaforma SALESmanago, della società Benhauer Sp. z o.o., con sede in Krakow (31-532) Grzegórzecka 21, Polonia (EU): per ulteriori informazioni ti invitiamo a leggere le condizioni riportate qui: https://www.salesmanago.com/info/information-obligation.htm e https://www.salesmanago.com/marketing-automation/terms.htm.
Cancellazione dal servizio: per non ricevere più la newsletter è sufficiente selezionare il link per la cancellazione, presente alla fine di ciascuna e-mail, oppure inviare una specifica richiesta all’indirizzo e-mail assistenza@dorelan.it.
La cancellazione è gestita in modo parzialmente automatizzato, per cui ulteriori newsletter potrebbero pervenire per un periodo successivo a tale richiesta, comunque non oltre le 72 ore dalla richiesta di cancellazione, e il cui invio era stato pianificato prima della ricezione della richiesta di cancellazione.
h) Cookie
Cosa sono? Con il termine cookie si indica un piccolo file di testo al cui interno sono memorizzate brevi informazioni relative alla navigazione in un determinato sito internet, che verrà installato sul tuo dispositivo nel momento in cui effettui l’accesso. Ogni cookie contiene diversi dati (ad es., il nome del server da cui proviene, un identificatore numerico, ecc.), può rimanere nel sistema per la durata di una sessione (sino alla chiusura del browser) o per lunghi periodi e può contenere un codice identificativo unico.
Quando visiterai nuovamente il sito, essi saranno reinoltrati al sito che li ha generati (cookie di prima parte) o a quelli forniti da soggetti terzi in grado di riconoscerli (cookie di terze parti).
B&T S.p.A. intende rassicurarti circa la sicurezza dei cookie presenti sul proprio sito web: essi non danneggiano in alcun modo il tuo dispositivo, ma ti consentiranno di navigare più velocemente, offrendoti un’esperienza migliore.
A cosa servono? I cookie sono utilizzati per diverse finalità a seconda della loro tipologia: alcuni sono strettamente necessari per la corretta funzionalità di un Sito web (cookie tecnici), mentre altri ne ottimizzano le prestazioni per offrire una migliore esperienza all’utente o consentono di acquisire statistiche sull’utilizzo del Sito, come i cookie analytics, o consentono di visualizzare pubblicità personalizzata, come i cookie di profilazione.
Il sito di B&T S.p.A. utilizza sia cookie che non necessitano del tuo consenso per la loro installazione (come i cookie tecnici), sia cookie che necessitano di un tuo preventivo consenso per poter essere utilizzati (come i cookie di profilazione).
In particolare, sul sito possono essere attivati:
a. Cookie tecnici (che NON richiedono il tuo consenso):
Sono cookie necessari per il funzionamento del sito e ti permettono di accedere alle sue funzioni (c.d. cookie di navigazione) o di autenticarti nella sessione.
È previsto inoltre l’utilizzo di cookie funzionali, che consentono di memorizzare le tue preferenze e impostazioni, migliorando così la tua esperienza di navigazione all’interno del sito.
Per garantire la loro funzionalità, di regola questi cookie non sono cancellati alla chiusura del browser; hanno tuttavia una durata predefinita (generalmente fino ad un massimo di 2 anni) e trascorso tale periodo si disattivano automaticamente. Questi cookie e i dati da essi raccolti non saranno in alcun modo utilizzati per scopi ulteriori.
L’installazione dei cookie tecnici avviene automaticamente a seguito dell’accesso al sito o per attivare determinate funzionalità (es. selezionando l’opzione “ricordami”). In qualsiasi momento puoi sempre decidere di disabilitarli modificando le impostazioni del tuo browser: in tal caso, potresti tuttavia riscontrare alcuni problemi nella visualizzazione del sito.
b. Cookie analitici anonimizzati (che NON richiedono il tuo consenso)
Questi cookie tengono traccia delle scelte effettuate sul sito e dei dati relativi alla navigazione, al fine di effettuare analisi statistiche, ma soltanto in forma anonima e aggregata (le informazioni raccolte e utilizzate non permettono quindi di risalire all’identità dell’utente-interessato, nemmeno confrontandoli con altri dati).
c. Cookie di profilazione e marketing (che richiedono il tuo CONSENSO):
Questo sito utilizza anche cookie di profilazione e di terze parti, la cui installazione è subordinata al tuo consenso preventivo rilasciato tramite il banner o anche gestito in ogni momento attraverso la Cookie Policy [https://www.dorelan.it/it/cookie-policy ].
I cookie di profilazione possono comprendere diverse categorie, tra cui quelli di profilazione pubblicitaria, di retargeting o i cookie Social.
Cookie di profilazione pubblicitaria: creano un profilo utente che ti consente la visualizzazione di contenuti pubblicitari in linea con le preferenze manifestate durante la navigazione nel sito;
Cookie di retargeting: sono creati al fine di inviarti contenuti pubblicitari relativi ai prodotti che hai acquistato o visionato sul sito e verso i quali hai manifestato interesse;
Cookie social: questo sito prevede l’installazione di cookie relativi ai plug-in dei social network. Tali cookie sono gestiti direttamente da terze parti e consentono la visualizzazione di messaggi pubblicitari in linea con tue le preferenze.
Quando accedi al sito, tramite un apposito banner verrai informato della presenza di cookie di profilazione e di retargeting e, attraverso esso, potrai acconsentire o meno alla loro installazione, selezionando eventualmente i singoli cookies che vuoi installare.
In qualsiasi momento potrai comunque revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la possibilità di visitare il sito e di fruire dei relativi contenuti.
L’installazione di cookie di profilazione, retargeting, analitici e social, compresa ogni altra attività a essi connessa, è gestita tramite servizi di terze parti. Per maggiori informazioni e per attivare o disattivare questi cookie, puoi accedere alle informative rese direttamente dalle società terze: il relativo elenco è a tua disposizione nella nostra Cookie Policy [https://www.dorelan.it/it/cookie-policy].
L’utente viene informato sia mediante l’informativa breve (banner visualizzato sino a quando non viene prestato o negato il consenso) sia tramite la nostra Cookie Policy [https://www.dorelan.it/it/cookie-policy] che ti invitiamo a leggere con attenzione per tutte le altre informazioni sui cookie utilizzati nel sito e per le informazioni sulla loro disabilitazione.

Disabilitazione tramite browser
Ti segnaliamo che dal sito http://www.youronlinechoices.com/it/ è possibile non solo acquisire ulteriori informazioni sui cookie, ma anche verificare l’installazione di numerosi cookie sul proprio browser/dispositivo e, ove supportato, anche di disabilitarli.
I browser comunemente utilizzati (ad es., Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari), inoltre, accettano i cookie per impostazione predefinita, ma tale impostazione può essere modificata dall’utente in ogni momento. Ciò vale sia per i pc sia per i dispositivi mobile come tablet e smartphone: è una funzione generalmente e diffusamente supportata.
Pertanto, i cookie possono facilmente essere disattivati o disabilitati accedendo alle opzioni o alle preferenze del browser adoperato e generalmente possono essere bloccati anche i soli cookie di terze parti; in linea generale, tali opzioni avranno effetto solo per quel browser e sul quel dispositivo, salvo che non siano attive opzioni per unificare le preferenze su dispositivi diversi. Le istruzioni specifiche possono essere reperite nella pagina delle opzioni o di aiuto (help) del browser stesso. La disabilitazione dei cookie tecnici, tuttavia, può influire sul pieno e/o corretto funzionamento di diversi siti, incluso questo Sito.
Di norma, i browser oggi adoperati:

  • offrono l’opzione “Do not track”, che è supportata da alcuni siti web (ma non da tutti). In tal modo, alcuni siti web potrebbero non raccogliere più taluni dati di navigazione;
  • offrono l’opzione di navigazione anonima o in incognito: in tal modo non saranno raccolti dati nel browser e non sarà salvata la cronologia di navigazione, ma i dati di navigazione saranno comunque acquisibili dal gestore del sito web visitato;
  • consentono di eliminare i cookie memorizzati in tutto o in parte, ma alla nuova visita ad un sito web vengono di norma installati ove tale possibilità non venga bloccata.

Si indicano i link alle pagine di supporto dei browser maggiormente diffusi (con istruzioni sulla disabilitazione dei cookie su tali browser):

 

  1.  Per quali scopi utilizzerete i miei dati?

I tuoi dati personali saranno utilizzati al fine di:

    1. Consentirti la navigazione nel sito;
    2. Consentirti la registrazione e l’utilizzo dell’area riservata sul sito;
    3. Fornirti i servizi richiesti o permetterti di effettuare transazioni sulla piattaforma e-commerce;
    4. Assicurarti adeguato supporto in relazione alle tue necessità o richieste;
    5. Ottemperare agli obblighi di legge e alle richieste provenienti da autorità pubbliche e governative;
    6. Gestire eventuali contestazioni o contenziosi e quindi difendere i diritti di DORELAN B&T, sia in via giudiziale che stragiudiziale.
    7. I tuoi dati potrebbero essere utilizzati per effettuare indagini di mercato al fine di migliorare l’esperienza e la qualità dei servizi offerti e per inviarti comunicazioni commerciali di B&T S.p.A. tramite idonei mezzi di comunicazione (quali e-mail o posta diretta, SMS o chiamate telefoniche), relativamente ai prodotti e i servizi offerti, eventi speciali o promozione di offerte dedicate;
    8. Ti verranno inviate le nostre newsletter;
    9. Tramite i cookies che deciderai di attivare, potrà essere creato un profilo basato sulle tue preferenze o i tuoi bisogni per farti visualizzare pubblicità e promozioni personalizzate sui prodotti e servizi che hai richiesto o che hai visualizzato durante la navigazione e che presumiamo potrebbero interessarti.

     

    Queste finalità sono unitamente definite come finalità facoltative, perché il conferimento dei tuoi dati è sempre rimesso alla libera scelta dell’interessato, in relazione al singolo servizio di cui vuole usufruire.
    Per poter essere sicuri di trattare i tuoi dati personali per gli scopi definiti nella presente Sezione, ti informiamo che:
    • le finalità obbligatorie sono tali perché necessarie alla registrazione, all’utilizzo ed alla fornitura dei servizi offerti dal sito web; pertanto, se non intendi fornirci i tuoi dati personali per tali scopi, non potrai navigare e registrarti al Sito e non potrai usufruire dei singoli servizi offerti da B&T S.p.A.;
    • le finalità di marketing o di profilazione sono discrezionali, ma il mancato consenso alla loro esecuzione determinerà l’impossibilità per B&T S.p.A. di fornirti le comunicazioni commerciali basate sui tuoi interessi.

    In qualsiasi momento potrai comunque revocare il consenso precedentemente prestato per queste finalità, inviando una comunicazione all’indirizzo e-mail indicato nella sezione “Come posso contattare il Titolare del trattamento o gestire i miei reclami?’” o, nel caso della newsletter, richiedere la cancellazione dal servizio selezionando il link presente in calce a ciascuna comunicazione.

    1. Qual è la base giuridica del trattamento?

    Con riferimento alle finalità indicate al punto precedente, la base giuridica utilizzata è la seguente:

      • Per i dati riguardanti la navigazione nel sito (punto 1), il legittimo interesse di B&T S.p.A. al corretto funzionamento del sito e alla sicurezza della navigazione, regolarmente bilanciato con i diritti dell’interessato;
      • Per la registrazione e l’utilizzo della piattaforma e-commerce (punti 2 e 3), l’adempimento di prestazioni contrattuali e precontrattuali;
      • Per la richiesta di informazioni e di supporto (punto 4), la prestazione del servizio che hai richiesto;
      • Per gli obblighi di legge e gli ordini provenienti dall’Autorità (punto 5), l’adempimento di un obbligo legale in capo al titolare;
      • Per la tutela dei diritti del titolare (punto 6), il legittimo interesse del titolare alla difesa dei propri diritti, anch’esso bilanciato con i diritti dell’interessato;
      • Per l’invio di comunicazioni di Marketing e indagini statistiche (punto 7), il tuo consenso libero e informato;
      • Per l’attivazione del servizio di newsletter (punto 8), il tuo consenso libero e informato;
      • Per la creazione di profili e target basati sui tuoi interessi e sulla tua attività di navigazione (punto 9), il tuo consenso libero e informato.

     

    1. Con chi condividerete i miei dati?

    Nel rispetto delle finalità indicate alla precedente sezione, il personale di B&T S.p.A. potrà essere incaricato di trattare i tuoi dati, al fine di fornirti i servizi, le informazioni o il supporto richiesti.
    Pertanto, l’accesso ai tuoi dati personali sarà autorizzato espressamente dal Titolare del trattamento, il quale, nel caso fosse necessario, potrà nominare i soggetti a cui si rivolge per la fornitura dei servizi e per le attività di propria competenza quali Responsabili del trattamento a norma degli artt. 28 e 29 del GDPR.
    A tal proposito, precisiamo che:
    – il servizio di newsletter è fornito tramite la piattaforma SALESmanago, gestita per B&T dalla società Antica Innoveria 1.6 S.R.L., con sede a Bologna (BO), Via Pietro Miliani 7 (https://www.ai6.it/);

    – l’elenco dei fornitori dei cookies è disponibile nella Cookie Policy [https://www.dorelan.it/it/cookie-policy]
    Ti ricordiamo, inoltre, che l’elenco dei soggetti autorizzati e dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede legale del Titolare o in alternativa, potrai richiederglielo utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Come posso contattare il Titolare del trattamento o gestire i miei reclami?”.

     

    1. In che modo tratterete i miei dati?

    I tuoi dati personali saranno trattati anche con l’ausilio di mezzi elettronici per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità previste con la raccolta.

    B&T S.p.A. adotterà le misure tecniche e organizzative indispensabili ad impedire la perdita, l’uso illecito o non corretto dei dati, oltre che a prevenire qualsiasi forma di accesso non autorizzato da parte di terzi.
    Pertanto, B&T S.p.A. garantirà la sicurezza dei tuoi dati personali, limitando il numero di soggetti a cui sarà consentito l’accesso ai server o ai database e predisponendo sistemi di protezione volti a scongiurare il rischio di attacchi informatici.

    1. I miei dati vengono trattati in ambito extra europeo?

    I dati trattati da DORELAN B&T risiedono in server ubicati all’interno del territorio italiano.
    Alcuni fornitori dei servizi di cookie hanno sede in paesi extraeuropei, in particolare negli Stati Uniti, come indicato in modo specifico anche nella nostra Cookie Policy [https://www.dorelan.it/it/cookie-policy].
    In questi casi, i dati personali risiedono anche in server ubicati negli Stati Uniti, ma sempre nel rispetto di quanto previsto dagli articoli 45 e seguenti del GDPR. Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la più totale protezione dei dati personali basando tale trasferimento: a) su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espressi dalla Commissione Europea; b) su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’art. 46 del Regolamento; c) sull’adozione di norme vincolanti d’impresa, cd. Corporate binding rules.

    Questi requisiti vengono sempre garantiti dai fornitori dei servizi di DORELAN B&T.
    Per quanto riguarda i fornitori di cookies e di servizi di gestione dei cookies che hanno sede in paesi extraeuropei, segnaliamo:
    Google: https://policies.google.com/privacy.

     

    1. Per quanto tempo conserverete i miei dati?

    B&T S.p.A. tratterà i tuoi dati personali per il tempo ragionevolmente necessario a conseguire unicamente le finalità precedentemente elencate, consultabili nella Sezione “Per quali scopi utilizzerete i miei dati e attraverso quali basi giuridiche?”.

    Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati personali saranno cancellati o resi irreversibilmente anonimi e aggregati.
    Per quanto riguarda i termini di cancellazione dei dati trattati tramite i cookie, puoi trovare tutte le informazioni nella nostra Cookie Policy [https://www.dorelan.it/it/cookie-policy].

     

    1. Quali sono i miei diritti e come posso tutelare la mia privacy?

    In relazione ai tuoi dati personali ed in conformità con quanto previsto dal GDPR, B&T S.p.A. ti informa che hai il diritto di richiedere:

    • l’accesso ai tuoi dati;
    • la modifica e la rettifica di qualunque errore presente nei nostri database relativo ai tuoi dati;
    • la cancellazione dei tuoi dati qualora siano detenuti in assenza dei presupposti giuridici;
    • la limitazione del trattamento dei tuoi dati;
    • l’opposizione al trattamento dei dati;
    • la portabilità dei dati.

    Eventuali modelli e maggiori informazioni sono inoltre disponibili qui: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924.

    Nella seguente tabella ti illustriamo dettagliatamente come esercitare i diritti:

    IL TUO DIRITTO COME PUOI ESERCITARLO?
    Accesso Puoi chiedere di:
    • Chiedere conferma su un eventuale trattamento riguardante i tuoi dati personali;
    • Ottenere una copia dei tuoi dati;
    • Fornirti altre informazioni sui tuoi dati personali che non siano già presenti in questa informativa.

    Rettifica Puoi chiedere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti.
    Prima di procedere con la rettifica, verificheremo l’accuratezza dei dati presenti nei nostri archivi.

    Cancellazione/
    Diritto all’oblio Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, ma solo nel caso in cui:
    • La loro permanenza non sia più necessaria in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti;
    • Hai negato il tuo consenso precedentemente prestato (laddove il trattamento sia basato sul consenso);
    • Il trattamento sia stato effettuato in modo illegittimo;
    • Sia necessario per ottemperare ad un obbligo legale al quale B&T S.p.A. è soggetta (in relazione ad un ordine proveniente da un’Autorità).
    Limitazione Puoi chiedere di limitare i tuoi dati personali, ma solo nel caso in cui:
    • La loro esattezza sia stata già contestata;
    • Non siano più necessari per le finalità per i quali erano stati raccolti, ma è in atto una contestazione legale in merito al loro utilizzo;
    A seguito di una tua richiesta di limitazione, l’utilizzo dei i tuoi dati personali è tuttavia consentito allorché:
    • Permanga comunque il tuo consenso;
    • Sia necessario per esercitare o resistere ad un’azione legale;
    • Per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica coinvolta nel trattamento.
    Portabilità Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, leggibile e di uso comune.

    Opposizione Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano quando:
    • la base di liceità del trattamento è l’interesse legittimo del titolare;
    • i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
    Quando ti opponi:
    • al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità;
    • in caso di interesse legittimo del titolare, il trattamento potrà continuare soltanto se egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
    È possibile esercitare il diritto di opposizione anche con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche, come quelli messi a disposizione sul sito nella pagina personale e nelle e-mail (link per la cancellazione).

     

    IL TUO DIRITTO COME PUOI ESERCITARLO?
    Accesso Puoi chiedere di:

    • Chiedere conferma su un eventuale trattamento riguardante i tuoi dati personali;
    • Ottenere una copia dei tuoi dati;
    • Fornirti altre informazioni sui tuoi dati personali che non siano già presenti in questa informativa.
    Rettifica Puoi chiedere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti.
    Prima di procedere con la rettifica, verificheremo l’accuratezza dei dati presenti nei nostri archivi.
    Cancellazione/
    Diritto all’oblio
    Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, ma solo nel caso in cui:

    • La loro permanenza non sia più necessaria in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti;
    • Hai negato il tuo consenso precedentemente prestato (laddove il trattamento sia basato sul consenso);
    • Il trattamento sia stato effettuato in modo illegittimo;
    • Sia necessario per ottemperare ad un obbligo legale al quale B&T S.p.A. è soggetta (in relazione ad un ordine proveniente da un’Autorità).
    Limitazione Puoi chiedere di limitare i tuoi dati personali, ma solo nel caso in cui:

    • La loro esattezza sia stata già contestata;
    • Non siano più necessari per le finalità per i quali erano stati raccolti, ma è in atto una contestazione legale in merito al loro utilizzo;

    A seguito di una tua richiesta di limitazione, l’utilizzo dei i tuoi dati personali è tuttavia consentito allorché:

    • Permanga comunque il tuo consenso;
    • Sia necessario per esercitare o resistere ad un’azione legale;
    • Per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica coinvolta nel trattamento.
    Portabilità Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, leggibile e di uso comune.
    Opposizione Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano quando:

    • la base di liceità del trattamento è l’interesse legittimo del titolare;
    • Non siano più necessari per le finalità per i quali erano stati raccolti, ma è in atto una contestazione legale in merito al loro utilizzo;
    • i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

    Quando ti opponi:

    • al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità;
    • in caso di interesse legittimo del titolare, il trattamento potrà continuare soltanto se egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

    È possibile esercitare il diritto di opposizione anche con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche, come quelli messi a disposizione sul sito nella pagina personale e nelle e-mail (link per la cancellazione).

     

    B&T S.p.A. garantisce che ad ogni istanza riguardante i tuoi diritti verrà dato riscontro entro trenta giorni dal suo ricevimento.

    Qualora tu ritenga che il trattamento effettuato da B&T S.p.A. sia illegittimo o comporti una palese violazione delle prescrizioni del GDPR, hai il diritto di inoltrare un reclamo alle autorità di controllo competenti (per l’Italia il Garante per la protezione dei dati personali). Ulteriori dettagli sono disponibili nella sezione seguente.

    1. Posso presentare un reclamo?

    Hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante della protezione dei dati personali, qualora tu ritenga che il trattamento effettuato da B&T S.p.A. non sia conforme alle prescrizioni del Regolamento Europeo n. 679/2016 e della normativa nazionale.
    In Italia, l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali, i cui recapiti sono disponibili all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it/.

    Maggiori informazioni e il documento esemplificativo da utilizzare per il reclamo sono disponibili qui: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524 .
    Inoltre, qualora sussistano i presupposti previsti dagli artt. 78 e 79 del GDPR, hai il diritto di proporre un ricorso dinanzi all’autorità giurisdizionale competente.

    1. Come posso contattare il Titolare del trattamento?

    Puoi contattare il Titolare del Trattamento inviandogli una comunicazione ai seguenti indirizzi:
    – via posta: B&T S.p.A., Via Due Ponti n. 9, 47122, Forlì (FC);
    – via e-mail: assistenza@dorelan.it;
    – via PEC: dorelancertificata@pec.it.

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