Garantie

Tous les produits Dorelan s’accompagnent d’une garantie puor des défauts éventuels derivant du processus de production ou du matériau

Les produits DORELAN sont conformes aux normes de sécurité et sont soumis à des contrôles de production rigoureux, sur la base du Système de Gestion Qualité certifié conformément à la norme UNI EN ISO 9001 (pour les activités de Conception et de Production de matelas et d’oreillers).

 

Le terme « GARANTIE » pour Dorelan a une signification importante et il est considéré comme un engagement réel envers tous les consommateurs et ses clients. La garantie comporte la réparation ou le remplacement à titre gratuit du matelas ou de ses composants défectueux dérivant de vice de fabrication ou de matériau.

 

Tous les matelas Dorelan, indépendamment des lignes, sont garantis contre les défauts résultant du processus de production pouvant se manifester au cours des 2 plus 3 années qui suivent la date exacte de livraison du produit.