Confidentialité et politique des cookies

Note d’information sur le traitement des données personnelles (art. 13 Règ. UE 2016/679, GDPR)

 

AVANT-PROPOS

B&T S.p.A. consacre depuis toujours une attention particulière à la protection des données personnelles. Avec cette note d’information (qui est divulguée conformément au c.d. GDPR, à savoir le Règlement (UE) 2016/679, ci-après « Règlement » ou « GDPR ») B&T S.p.A. décrit les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs (« personnes concernées ») qui consultent et qui utilisent ce site web, accessible à l’adresse www.dorelanhotel.com (« Site »). Il ne concerne pas, au contraire, d’autres sites ou services en ligne extérieurs éventuellement accessibles au moyen du lien présent dans le Site.

 

INDEX

SECTION 1 – POLITIQUE CONFIDENTIALITÉ

  1. Quelles données traitons-nous ?
  2. Pendant combien de temps traitons-nous les données ?
  3. Pourquoi traitons-nous les données ?
  4. Sur quelle base juridique traitons-nous les données ?
  5. Qui traite les données ?
  6. À qui sont destinées les données ?
  7. Quels droits reviennent à la personne concernée ?

 

SECTION 2 – POLITIQUE DES COOKIES

  1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
  2. À quoi servent les cookies ?
  3. Comment informons-nous la personne concernée ?
  4. Quels types de cookies utilisons-nous dans le site ?
  5. Comment désactiver les cookies ?

 

SECTION 1 – POLITIQUE CONFIDENTIALITÉ

 

  1. QUELLES DONNÉES TRAITONS-NOUS ?

 

  1. Données de navigation

Certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans la navigation de sites web sont collectées par les systèmes informatiques permettant le fonctionnement du Site. Même si ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes concernées identifiées, elles pourraient permettre d’identifier les utilisateurs – par leur nature même et à travers des élaborations et des associations à des données détenues par des tiers. Par exemple, parmi celles-ci, il faut considérer les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs employés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses URL des ressources requises, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la dimension du fichier obtenu comme réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse fournie par le serveur et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et au navigateur utilisé. En ce qui concerne les cookies, se reporter à la « Politique des Cookies » (Section 2).

 

  1. Données communiquées par l’utilisateur

L’utilisateur peut envoyer de manière facultative, explicite et volontaire, des communications en remplissant des formulaires de contact présents sur le Site ou en écrivant un email aux adresses indiquées sur le Site : cela comporte l’acquisition ultérieure des données communiquées par l’utilisateur, y compris son adresse e-mail, et le consentement à recevoir des communications de réponse à ses demandes, autorisation à donner suite à la demande de rendez-vous, à savoir à être recontacté par des acteurs chargés par le Titulaire.

 

  1. Cookies et d’autres systèmes de suivi

Se reporter à la section 2 (« Politique des Cookies »).

 

  1. PENDANT COMBIEN DE TEMPS TRAITONS-NOUS LES DONNÉES ?

B&T S.p.A. :

  1. efface les données de navigation (par. 1.1) immédiatement après l’élaboration vu que ces données sont utilisées seulement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour en contrôler le fonctionnement correct. Les données pourraient être utilisées pour la détermination de la responsabilité en cas de cybercriminalité au détriment du site : sans préjudice de cette éventualité, dans l’état actuel, les données sur les contacts web ne persistent pas pour plus de sept jours ;
  2. conserve les données communiquées par l’utilisateur (par. 1.2) pour la période nécessaire pour pouvoir donner suite à la demande sur la base de ce qui est autorisé par la réglementation en vigueur ;
  3. conserve les données relatives aux cookies et d’autres systèmes de suivi (par. 1.3) pour la période indiquée dans la section 2 (« Politique des Cookies »).

 

  1. POURQUOI TRAITONS-NOUS LES DONNÉES ?

La finalité du traitement est :

  1. pour le paragraphe 1.1, Données de navigation, rendre utilisable et sûr le Site ;
  2. pour le paragraphe 1.2, Données communiquées par l’utilisateur, satisfaire ou répondre aux demandes envoyées par la personne concernée ;
  3. pour le paragraphe 1.3, Cookies et d’autres systèmes de suivi, rendre utilisable et fonctionnel le Site pour les cookies techniques et l’optimiser pour les cookies de profilage.

 

  1. SUR QUELLE BASE JURIDIQUE TRAITONS-NOUS LES DONNÉES ?

La base juridique est :

  1. pour le paragraphe 1.1, Données de navigation, l’intérêt légitime du Titulaire ;
  2. pour le paragraphe 1.2, Données communiquées par l’utilisateur, la prestation des services demandés par la personne concernée ;
  3. pour le paragraphe 1.3, Cookies et d’autres systèmes de suivi, l’intérêt légitime pour les cookies techniques et le consentement pour des cookies éventuels de profilage.

 

  1. QUI TRAITE LES DONNÉES ? ET COMMENT EST-IL POSSIBLE DE LE CONTACTER ?

Le Titulaire du traitement est B&T S.p.A. (C.F./N.TVA : 00903510402), ayant son siège en Via Due Ponti n. 9, 47120, Forlì (FC), email assistenza@dorelan.it, P.E.C. dorelancertificata@pec.it, tél. 0543/1917400, fax 0543/1917420 (« Titulaire »).

 

  1. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles sont traitées par le personnel du Titulaire, agissant sur la base d’instructions spécifiques fournies au sujet des fins et modalités du traitement.

En outre, les responsables désignés par le Titulaire sont destinataires des données collectées à la suite de la consultation du Site. La liste relative peut être demandée au titulaire en utilisant les données de contact visées à la section A (« Titulaire du Traitement »).

 

  1. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

B&T S.p.A. garantit à chaque personne concernée de pouvoir exercer à tout moment les droits prévus par le GDPR en ce qui concerne les traitements effectués. De manière plus spécifique, chaque personne concernée a le droit :

  • d’accès, c’est-à-dire de savoir si le Titulaire traite ou non ses données personnelles et, dans l’affirmative, de pouvoir y accéder intégralement même pour en obtenir une copie (art. 15 GDPR),
  • de rectification des données personnelles inexactes et de leur intégration si incomplètes (art. 16 GDPR) ;
  • à l’effacement des données personnelles (droit à l’oubli) dans les cas prévus par l’article 17 GDPR ;
  • à la limitation du traitement dans les cas prévus par l’article 18 GDPR ;
  • à la portabilité des données, c’est-à-dire de demander et de recevoir les données personnelles traitées par le Titulaire, en un format structuré, d’usage commun et lisible par un dispositif automatique et de demander, lorsque cela est techniquement faisable, la transmission à un autre titulaire sans entrave (art. 20 GDPR) ;
  • d’opposition au traitement des données pour des fins de marketing direct (art. 21 GDPR).

La revendication de ces droits peut être exercée par communication au Titulaire (dont les coordonnées sont indiquées au paragraphe 5 de cette section).

En outre, les personnes concernées qui retiennent que le traitement des données personnelles les concernant effectué à travers ce site soit réalisé en violation de ce qui est prévu par le Règlement ont le droit d’avancer une réclamation à l’autorité de contrôle (pour l’Italie, le Contrôleur pour la protection des données personnelles : www.garanteprivacy.it), comme prévu par l’article 77 GDPR, ou d’entreprendre des actions devant l’autorité judiciaire ordinaire (art. 79 GDPR).

 

SECTION 2 – POLITIQUE DES COOKIES

 

  1. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Les cookies sont des informations mémorisées par le navigateur quand on visite un site web avec un dispositif quelconque approprié (comme un PC, une tablette ou un smartphone). Chaque cookie contient de différentes données (par exemple, le nom du serveur d’où il arrive, un identificateur numérique, etc.), il peut rester dans le système pour la durée d’une session (jusqu’à la fermeture du navigateur) ou pour de longues périodes et peut contenir un code d’identification unique.

 

  1. À QUOI SERVENT LES COOKIES ?

Les cookies sont utilisés pour des fins différentes selon leur typologie : certains sont strictement nécessaires pour le fonctionnement correct d’un site web (cookies techniques), tandis que d’autres en optimisent les performances pour offrir une expérience meilleure à l’utilisateur ou permettent d’élaborer des statistiques sur l’utilisation du site, comme les cookies analytiques ou bien permettent d’afficher la publicité personnalisée, comme les cookies de profilage.

 

  1. COMMENT INFORMONS-NOUS LA PERSONNE CONCERNÉE ?

L’obtention éventuelle du consentement de l’utilisateur est mémorisée par le Titulaire avec un cookie technique ayant une durée de 12 mois. L’utilisateur est informé par la note d’information brève (bannière affichée jusqu’à quand le consentement est accordé ou nié, comme il est expliqué au paragraphe « Comment désactiver les cookies » ?) ou au moyen de cette note d’information étendue ; en outre, ci-après sont indiqués les liens aux politiques de confidentialité des tierces parties, même aux fins de leur désactivation (où directement disponible au moyen de ces dernières).

 

  1. QUELS TYPES DE COOKIES UTILISONS-NOUS DANS LE SITE ?

Typologies générales de cookies utilisés dans le Site

Cookies techniques (première partie) : Ils sont essentiels pour le fonctionnement correct et la visualisation du Site, et pour mémoriser le consentement de l’utilisateur à l’emploi des cookies.

Cookies analytiques (troisième partie) : ils sont utilisés aux fins d’analyse liée aux visites au Site, par le recours à un service d’une tierce partie.

Cookies de profilage (troisième partie) : ils sont utilisés pour créer des profils relatifs à l’utilisateur et servent à envoyer des messages publicitaires en ligne avec les préférences manifestées par ce dernier dans le cadre de la navigation sur Internet par le biais d’un recours à un service d’une tierce partie.

 

Cookies utilisés dans le Site

Cookies de première partie : on utilise exclusivement des cookies techniques, avec les objectifs de gestion de la session (durée : de session), et pour mémoriser le consentement de l’utilisateur à l’emploi des cookies (durée : 12 mois).

 

Cookies de tierces parties : Dans le Site sont utilisés des cookies de tierces parties indiqués ci-après avec les liens permettant d’accéder aux politiques de confidentialité respectives (même pour leur désactivation) :

 

Cookies analytiques

 

Cookies de profilage

 

  1. COMMENT DÉSACTIVER LES COOKIES ?

Contrôle par le biais du navigateur : Les navigateurs généralement utilisés (par ex., Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari) acceptent les cookies par configuration prédéfinie, mais cette configuration peut être modifiée par l’utilisateur à tout moment. Cela vaut aussi bien pour les PC que pour les dispositifs mobiles comme tablettes et smartphone : c’est une fonction généralement et largement gérée.

Donc, les cookies peuvent facilement être désactivés en accédant aux options et aux préférences du navigateur utilisé et généralement même seulement les cookies de tierces parties peuvent être bloqués ; en règle générale, ces options auront un effet sur ce navigateur et sur ce dispositif, à moins que ne soient actives des options pour unifier les préférences sur des dispositifs différents. Les instructions spécifiques peuvent être repérées dans la page des options ou d’aide (help) du navigateur. La désactivation des cookies techniques, peut influer sur le plein fonctionnement et/ou de manière correcte de différents sites y compris ce dernier.

En règle générale, les navigateurs aujourd’hui utilisés :

  • offrent l’option « Do not track », qui est appliquée par certains sites web (mais non par tous). De cette façon, certains sites web pourraient ne plus collecter certaines données de navigation ;
  • ils offrent l’option de navigation anonyme ou incognito : de cette façon les données ne seront pas collectées dans le navigateur et l’historique de navigation ne sera pas sauvegardé, mais les données de navigation pourront être de toute façon saisies par le gestionnaire du site web visité ;
  • ils permettent d’éliminer les cookies mémorisés en tout ou en partie, mais lors d’une nouvelle visite à un site web ils sont généralement installés lorsque cette possibilité n’est pas bloquée.

Ci-après sont indiqués les liens aux pages d’aide des navigateurs les plus utilisés (avec les instructions sur la désactivation des cookies sur ces navigateurs) :

Cookies de tierces parties : Les cookies des tierces parties peuvent être désactivés aussi bien avec la modalité décrite ci-dessus qu’en faisant référence à chacune des tierces parties (en suivant les liens indiqués au paragraphe précédent).

Outils en ligne : du site http://www.youronlinechoices.com/it/ il est possible non seulement d’obtenir d’autres informations sur les cookies, mais aussi de vérifier l’installation de nombreux cookies sur son propre navigateur/dispositif et, si l’application est prise en charge, de les désactiver aussi.