I prodotti DORELAN rispondono alle norme di sicurezza e sono sottoposti a scrupolosi controlli di produzione, come è richiesto dal Sistema di Gestione Qualità della ditta produttrice, certificata in base alla UNI EN ISO9001:2008 (per le attività di Progettazione e Produzione di materassi e guanciali).
Il termine “GARANZIA” per Dorelan riveste un significato importante e ufficiale ed è considerato un impegno concreto nei confronti di tutti i consumatori e dei propri clienti.
Per garanzia s’intende la riparazione o la sostituzione interamente gratuita del materasso o dei suoi componenti difettosi nella fabbricazione o nel materiale.
Tutti i materassi Dorelan, indipendentemente dalle linee, sono garantiti per difetti derivanti dal processo di produzione che potrebbero manifestarsi nel corso dei 5 anni successivi a partire dalla data esatta di consegna delprodotto.